Für unsere Standorte in Wandsbek und Norderstedt suchen wir dynamische und kompetente Fachkräfte als Serviceberater (m/w/d).
Als Servicepartner renommierter Marken wie Audi, VW, VW Nutzfahrzeuge und Škoda bieten wir dir die perfekte Grundlage für eine Karriere in der Automobilbranche.
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inkl. Vorbereitung Kostenvoranschläge
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Leistungs- Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
- Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz
- Planung und Durchführung von Akquisitionstätigkeiten
- Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung
- Führerschein Klasse B
- Begeisterungsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Affinität zur Automobilbranche
- Positive und offene Ausstrahlung
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Ganze 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Ein faires Gehalt, das Ihre Leistung honoriert
- Sie haben die Möglichkeit, ein E-Bike bei uns zu leasen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiter-Rabatt
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork großgeschrieben wird
- Die Teilnahme an einem Erste-Hilfe-Kurs ist für Sie möglich
- Leistungsabhängige Bonuszahlung
Wir mögen es unkompliziert. Schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf, Ihre Verfügbarkeitsangaben und Ihre Lohn/Gehaltsvorstellung an karriere@elbtor.de oder bewerben Sie sich hier über den Bewerbungsbutton. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir freuen uns auf Sie!
Unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen heißen wir alle qualifizierten Bewerber (m/w/d) herzlich willkommen.
Bei Ihrer Bewerbung hilft es uns sehr, wenn Sie uns mitteilen, wie Sie auf unsere Stellenausschreibung aufmerksam geworden sind. Haben Sie von Freunden gehört, die unsere Begeisterung für Mobilität teilen? Oder haben Sie die Anzeige auf Plattformen wie Indeed, Google, der Jobbörse der Agentur für Arbeit oder anderen Jobportalen entdeckt? Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu verstehen, wie wir talentierte Menschen wie Sie erreichen können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wandsbek
Norderstedt
